杭州市民卡管理有限公司立于2003年12月，均为杭州市金融投资集团全资子公司。
公司坚持“政府主导、市场化运作”的经营理念，聚焦数字金融和数字投资、数字生活和企业服务、数字城市场景等核心业务板块；秉承“创造便捷、感知幸福”的服务理念，持续深化运营柜面、96225热线、移动端、自助端“四端一体”服务运营体系，为数字产业发展提供服务保障；持续提升运营中台、产品中台、数据中台、技术中台能力，为数字产业发展提供技术支撑。
杭州市民卡项目属全国首创，是杭州市政府“为民办实事”重点项目之一。截至2022年末，公司累计发放实体卡3676万张，其中杭州社保卡（市民卡）超1419万张，累计发放电子卡（码）4638万张，实现服务载体、服务人群、大杭州区域的全覆盖；创新推出“智能卡+智能手机”服务模式，实现医疗、出行、文旅、防疫、养老等多个场景“卡码融合”服务。
公司紧抓数字经济发展机遇，参与杭州人才码、互联网养老、长三角文旅卡等30余个智慧城市项目建设，为市民、政企单位持续提供优质服务；持续做好城市大脑APP、市民卡APP两大平台的运营及融合，进行服务场景建设和体验优化，2022年完成干部之家、普通话报名系统、中考查分应用、亚运场馆在线预约等重点项目；建设运营中台、产品中台、数据中台、技术中台的能力体系，逐步将中台能力赋能给集团各子公司及生态合作伙伴；数字生活板块围绕“零售电商、本地服务、生活缴费、企业福利”四大核心业务，全新升级以购销自营模式为主的“市民商城”平台。
公司荣获国家金卡工程优秀应用成果奖，省、市级文明单位称号，国家高新技术企业认定，浙江省五一劳动奖状；杭州“人才码”应用项目被省委组织部评为“好场景”，“余杭一码通”项目获人民日报点赞，杭州金投·市民卡数字体验中心获评杭州市“民呼我为”最佳实践案例。
