申请办理对象有哪些？

需办理杭州通·学生卡退卡/退款的持卡人

是否收费？

免费（卡内金额根据退款规则退款）

哪些地方可以办理？

1、市民卡各服务网点（市级和各区级政务服务中心市民卡窗口、市民卡南/西服务厅、杭州金投·市民卡数字体验中心）

办理时限多久？

即时办结

需要携带哪些材料办理？

需凭卡主有效身份证件原件、杭州通·学生卡办理。

温馨提醒：

退卡时卡片完好的，2017年8月1日前购卡或补、换的，押金折旧至2017年7月31日（每月0.33元，不足一月按一月计）；余额退回，2017年8月1日后购卡或补、换的，押金全额退还。卡片损坏的，请办理换卡。

退还电子钱包区金额需收取余额1%手续费。当月优惠月票区金额除收取余额1%手续费外，在10日（含）前办理退款的退还卡内余额的50％，20日（含）前办理退款的退还卡内余额的20％，21日后卡内余额恕不退还；对提前充入的次月金额，仅收取余额1％手续费后退还余额。

如有租借自行车请先退回自行车保证金后，再办理退卡（退款）。充值券充值的不退现金。

注：

1、如有租借自行车请先退回自行车保证金后，再办理退卡（退款）。

2、市民卡帐户圈存转入金额，退回市民卡帐户；充值券充值金额不退现。