尊敬的用户：

“浙江·杭州健康卡”是杭州地区医疗机构自费就医患者的专用卡，为切实保障您的利益，现就健康卡余额事宜提醒如下：若您不再使用该卡，可随时办理卡内余额退款。本公告仅为温馨提醒，卡内余额长期有效，非强制退费，请根据自身情况合理安排。

一、退款范围

余额尚未使用完毕的浙江·杭州健康卡。

二、退款办理地点

杭州市内各医疗机构智慧医疗窗口。

三、退款方式

本人办理：持卡人本人携带有效身份证件（身份证或户口簿）、健康卡和办卡时预留手机号前往原办卡机构智慧医疗窗口或退款窗口办理。

委托办理：代办人需携带健康卡、双方有效身份证件和办卡时预留手机号前往原办卡机构办理。

四、健康卡余额查询