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市民卡钱包使用指南

市民卡钱包是市民卡（或社保卡）的一项快速、小额支付功能。可以用于坐公交车、水上巴士、公共自行车租赁、路面停车、地铁等公共交通领域等。无论采用何种方式对市民卡（或社保卡）钱包充值，钱包区域每日仅限一次，每次不少于50元。2015年12月31号后在主城区市民卡网点开通过钱包挂失功能的市民卡，可挂失。未开通钱包挂失功能的市民卡不挂失，可持卡至市民卡各服务网点或在“杭州市民卡”APP记名登记后至公共自行车服务点拍卡开通钱包挂失功能。市民卡学生公交功能可挂失，补卡时可将余额转入新卡。

市民卡钱包可在杭州市公共交通领域应用，包括：杭州市区（含萧山、余杭）公交车、公共自行车租赁、道路停车、地铁等。

市民可持卡至市民卡服务网点办理开通手续。开通费用及手续遵循《杭州公交射频式IC乘车卡申领使用须知》。
开通免费，单次最低充值金额为50元。
市民卡钱包功能开通后，可以将市民卡帐户里的钱圈存至市民卡钱包。也可在市民卡各服务厅、滨江、上城、西湖、钱塘区等服务点、公交IC卡充值服务网点、地铁站、等充值网点充值。或在市民卡APP中进行预充值，再通过线下自助设备进行补登。
具体可点击市民卡网站服务网点查询，或拨打96225（市民卡）、85191122（公交）、咨询。

市民卡帐户内有资金的市民，可在市民卡自助服务机上用帐户对市民卡钱包功能或杭州通卡·通用卡进行圈存（圈存，即把市民卡帐户里的资金充值到市民卡钱包功能或杭州通卡·通用卡）。市民卡学生公交功能不能进行圈存。

市民卡钱包市民卡钱包卡内金额不转存。需办理换卡、补卡等与卡服务相关业务的，可至市民卡市民之家服务厅和各服务厅办理。具体事项可拨打市民卡服务热线96225咨询。