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    市民卡解挂服务指南

    发布时间:2017-10-13

    服务对象:办理市民卡口头挂失或正式挂失申请后,市民卡重新找回的持卡人

    收费情况:

    受理点:

          1、市民卡服务网点(市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅)

          2、主城区交通银行网点(仅限交通银行金融市民卡的医保、账户功能及交通银行金融功能)

          3、主城区杭州联合银行网点(仅限杭州银行金融市民卡的医保、账户功能及杭州联合银行金融功能)

    承诺时限:

          即时办结

    申报材料:

           年满16周岁人员必须本人凭市民卡办理;未满16周岁的必须家长代办,代办需凭双方有效身份证件原件(二代身份证、户口本、身份证明、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留证)、申请人市民卡办理。

    温馨提示:

           医保功能解挂次日可正常使用;帐户功能解挂即可恢复使用;电子钱包功能解挂48小时后可正常使用;图书借阅、公园年卡、寺院年票、第二课堂、校园健身功能无须解挂可正常使用。金融功能遵循银行相关规定。