一、服务承诺

1、 报名机构必须为公务员提供优质诚信的服务，并根据企业实际，提供优惠服务，同时刷卡享受企业促销优惠。

2、 报名机构必须安排专人作为项目联系人，并做好刷卡管理及数据上传等事宜。

二、注意事项

1、公车改革的费用将打入市民卡中，公务员将使用市民卡进行刷卡消费，因此企业需和市民卡公司签定市民卡支付协议。

2、市民卡刷卡POS机由杭州市民卡公司统一安装、调试。各汽修机构需交POS机押金每台2000元，如有损坏或遗失由各汽修机构照价赔偿。

3、使用市民卡刷卡交易时，需缴纳刷卡交易手续费用为交易金额的0.5％（每笔30元封顶）。

杭州市公车改革领导小组办公室

杭州市机动车服务管理局

杭州市市民卡服务中心

2009年3月10日