乘客篇
  申领市民卡时自愿选择了公交T卡功能的市民,可持卡至杭州公交IC卡发售处(龙翔桥20号)或杭州市市民卡服务中心服务大厅(清泰街509号)办理开通手续。开通费用、时间、使用规则遵循杭州公交IC卡发售处的有关规定。
市民在使用市民卡公交T卡功能时出现问题的,可通过杭州公交IC卡发售处寻求帮助(服务热线:87037620);需办理换卡、补卡等与卡服务相关业务的,可通过市民卡服务体系寻求帮助(服务热线:96225)。
 
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服务热线:96225
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